01條款的接受
歡迎使用 域見 YuvaTravel(以下簡稱「本服務」或「我們」)。當你瀏覽本網站、提交媒合需求、訂閱電子報、或以任何方式使用本服務時,即視為已閱讀、理解並同意接受本使用條款(以下簡稱「本條款」)及我們的隱私政策之約束。
若你不同意本條款的任何內容,請立即停止使用本服務。
02服務內容說明
本服務是一個聚焦於「私訪式深度旅行」的內容平台,主要提供:
- 旅誌文章:由內部編輯或合作嚮導撰寫的目的地觀察、體驗筆記。
- 嚮導目錄:介紹各地獨立嚮導的服務形式、語言、適合人數、起價等資訊。
- 媒合服務:協助旅人與適合自己需求的嚮導建立聯繫。
- 電子報訂閱:不定期寄送新文章、嚮導介紹、季節企劃。
我們保留隨時調整服務項目、調整功能、新增或下架內容的權利,並可在不另行通知的情況下進行。
03媒合性質與責任界線
域見扮演的角色是內容平台與媒合中介。我們協助旅人與合作嚮導取得聯繫,但實際的旅遊服務、行程內容、收費與履約,均由嚮導本人(或其所屬團隊)直接與旅人約定並提供。
重要說明:域見並非旅行業者,亦未經營《發展觀光條例》所定義之旅遊業務。旅人與嚮導之間建立的服務關係,屬於雙方獨立之契約。因該契約所生之任何爭議、損害、變更或退款,原則上應由旅人與嚮導本人解決。
域見將儘力協助雙方溝通與媒合,但不對嚮導個人之實際服務品質、時程履行或商品交付負擔旅行業者之契約責任。
04使用者的責任
使用本服務時,你同意:
- 提供真實、正確、完整的個人及聯絡資訊。
- 不冒用他人身份或提供虛偽資料。
- 遵守你所在國家及目的地國家之相關法令。
- 自行負擔出入境、簽證、保險、健康狀況評估等個人事項。
- 對自己於本服務中之言論、留言、互動行為負完全責任。
05嚮導身份規範
本服務所介紹的嚮導為獨立合作對象,並非域見之受僱人或代理人。嚮導應自行就其服務內容遵守當地法令(包含但不限於導遊執業、稅務、保險等)。
嚮導不得於本服務中刊登虛假資訊、誤導旅人,或提供任何違反當地法律之服務。若經查證屬實,我們有權下架嚮導頁面並終止合作。
06內容著作權
本網站所有文字、圖片、影音、版面設計、商標、Logo 及其他著作,除另有標示外,著作權均歸域見 YuvaTravel 或其原作者所有,並受著作權法及相關法律保護。
在未取得我們事先書面同意前,你不得以任何形式重製、改作、散布、公開傳輸、編輯或商業利用本服務之內容。非商業性的個人引用,請註明出處並附上來源連結。
07使用者貢獻內容
當你在本服務中留言、投稿、上傳照片或回饋(以下統稱「使用者內容」),你保證對該內容擁有合法權利,且其使用未侵害任何第三人之權利。
對於你所提供之使用者內容,你授予域見非專屬、無償、全球性、可再授權之使用權,以利我們在服務範圍內進行展示、編輯、推廣及備份。你保留該內容之著作權。
我們有權(但無義務)審核、編輯或移除任何違反本條款、法令或公序良俗之使用者內容。
08禁止行為
使用本服務時,你不得從事下列行為:
- 進行任何違反法律、侵害他人權利、或違反公序良俗之活動。
- 未經授權存取、干擾或破壞本服務或其相關系統。
- 使用爬蟲、自動化工具大規模擷取或複製內容。
- 傳送病毒、惡意程式、垃圾訊息或廣告。
- 仿冒、假冒或不實標示與域見或嚮導之關係。
- 進行任何足以使本服務伺服器超載或無法正常運作之行為。
09收費、退款與變更
域見本身不向旅人收取媒合費用(除非另有明示)。嚮導服務之費用、付款方式、取消政策、退款規則,均由嚮導本人於媒合過程中另行說明並與旅人約定。
若你對嚮導所提供之收費條件有疑慮,請於確認媒合前充分溝通。一旦你與嚮導已就服務內容達成合意,後續變更與退款之處理,原則上應依雙方間之約定為準。
10服務中斷與終止
我們可能因系統維護、升級、不可抗力(例如天災、戰爭、網路服務商故障)或其他事由,暫停或終止本服務之全部或一部,並無須事前通知。
若你違反本條款,我們有權立即暫停或永久終止你使用本服務之權限,並保留依法請求損害賠償之權利。
11免責聲明
本服務以「現狀提供」(AS IS)為原則。在法律允許之最大範圍內,域見不對下列事項承擔保證或責任:
- 本服務之內容於任何特定時點皆為最新、正確、完整、無誤。
- 本服務之運作不中斷、無錯誤、無病毒。
- 嚮導所提供服務之品質、安全性、合法性或履約結果。
- 因使用或無法使用本服務所衍生之任何直接、間接、附隨或衍生損害。
我們建議你在實際出行前購買合適的旅遊平安保險與不便險,以維護自身權益。
12準據法與管轄
本條款之解釋與適用,以及與本條款相關之爭議,均以中華民國法律為準據法(涉外民事法律適用法之規定除外)。
因本條款所生之爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但不排除消費者保護法或其他法律強制規定關於管轄法院之規定。
13條款變更
我們可能因法令、服務或營運需求修訂本條款。修訂後將更新本頁最後更新日期,如有重大變更,我們將以網站公告或電子郵件方式通知。修訂後之條款於公告時生效,你於修訂後繼續使用本服務,即視為同意變更後之內容。
14聯絡我們
對本條款有任何疑問、建議或需協助處理事項,歡迎聯絡我們:
- 電子郵件:[email protected]
- 客服回覆時間:週一至週五 10:00 – 18:00(國定假日除外)