隱私政策 Privacy Policy

01適用範圍

本隱私政策適用於 域見 YuvaTravel(以下簡稱「我們」)所經營的網站、子網域及衍生服務。當你瀏覽、訂閱電子報、提交媒合需求、或以任何方式與我們互動時,即視為已閱讀並同意本政策。

若你不同意本政策的任何部分,請停止使用我們的服務。

02我們收集的資料

(1) 你主動提供的資料

• 聯絡資訊:電子郵件、姓名、聯絡電話(如填寫媒合表單時提供)。
• 旅遊偏好:目的地、出發日期、人數、預算、興趣主題等。
• 互動內容:對文章的留言、回饋、問卷答案,以及寄給客服的訊息。

(2) 自動收集的資料

• 裝置與瀏覽資訊:IP 位址、瀏覽器類型(User Agent)、作業系統、語言設定。
• 瀏覽行為:來訪的頁面、停留時間、來源網址(Referrer)、點擊路徑。
• 行銷追蹤參數:utm_source、utm_medium、utm_campaign 等,用於辨識流量來源。

03收集資料的目的

我們僅在下列必要範圍內處理你的資料:

• 提供你所要求的服務(例如:回覆媒合詢問、寄送電子報)。
• 改善網站內容、優化使用者體驗。
• 分析訪客行為以便調整文章編輯方向與嚮導推薦。
• 偵測、預防、處理詐欺或濫用行為。
• 履行法律義務或回應主管機關依法之要求。

04Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 及類似技術,以辨識回訪訪客、記住偏好設定、量測流量。Cookie 大致分為三類:

• 必要型:維持登入、表單防護(CSRF)。關閉會影響網站功能。
• 分析型:衡量訪客數、熱門內容(例如 Google Analytics)。
• 行銷型:評估廣告成效(如有投放時)。

你可在瀏覽器設定中刪除或封鎖 Cookie,但這可能會影響網站部分功能的可用性。

05資料的分享與委外

我們不會出售、出租你的個人資料。在下列情況下,可能會與第三方分享:

• 受託服務商:雲端主機、信件發送、客服系統等,僅在完成委託工作所需範圍內處理資料,並受合約保密義務拘束。
• 媒合對象:當你向我們提出媒合需求,我們會在你同意下,將必要資訊轉介給合作嚮導。
• 法律要求:依司法、檢調、稅務或其他主管機關之合法要求。
• 業務移轉:若我們發生合併、收購、資產轉讓等事件,你的資料可能會作為交易標的之一被移轉,但仍會繼續受本政策保護。

06資料保留與刪除

我們僅在完成上述目的所必要的期間內保存你的資料。超過保存期間或當你要求刪除時,我們會在合理時間內刪除或匿名化處理,但下列情況除外:

• 因法律規定須保留之資料(例如稅務、會計憑證)。
• 用於主張、行使或防禦法律請求所必要者。

07你的權利

就個人資料,你可依法行使下列權利:

• 查詢、閱覽你的個人資料。
• 請求製給副本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理、利用。
• 請求刪除。
• 隨時取消電子報訂閱(電子報底部皆附取消連結)。

08資料安全

我們採取合理且必要的技術與管理措施保護你的資料,包括但不限於:HTTPS 加密傳輸、密碼雜湊存放、權限分級存取、定期備份與弱點檢測。

請注意,網際網路傳輸並非絕對安全。我們會盡力保護你的資料,但無法保證絕對不會發生資料外洩。若發生重大資料安全事故,我們將依法於合理時間內通知你及主管機關。

09第三方連結

網站內可能包含通往第三方網站(嚮導個人頁、合作夥伴、社群平台等)的連結。這些網站有各自的隱私政策,我們不為其內容或資料處理方式負責,請於使用前自行檢閱該網站的隱私政策。

10兒童隱私

本網站主要服務對象為成年使用者。我們不會在明知對方為未滿 13 歲兒童的情況下收集其個人資料。若你為兒童的法定代理人,且發現我們無意間收集了兒童資料,請即與我們聯繫,我們會立即刪除。

11政策變更

本政策可能因法令變更、服務調整或營運需求而修訂。修訂後我們會更新本頁最後更新日期,如有重大變更,將以網站公告或電子郵件方式通知你。建議你定期回到本頁查閱,以了解我們最新的資料處理方式。

12聯絡我們

對本政策有任何疑問、建議,或欲行使你的資料權利,歡迎聯絡我們:

• 電子郵件:[email protected]
• 客服回覆時間:週一至週五 10:00 – 18:00(國定假日除外)